Pierre Fabre et Sociabble récompensés aux Reworked Impact Awards

Nous avons eu l’honneur, avec notre client Pierre Fabre, de remporter le prix Silver aux Reworked Impact Awards, dans la catégorie Excellence in Employee Intranet & Communication Platforms. Cette distinction vient récompenser le travail mené avec Pierre Fabre sur Blue Voice, leur plateforme de communication interne.

Blue Voice : un projet stratégique pour unifier la communication

Groupe international de la dermo-cosmétique, Pierre Fabre emploie près de 10 000 personnes réparties dans 43 filiales. Beaucoup de collaborateurs se retrouvaient déconnectés de la communication de l’entreprise, les outils n’étant alors pas adaptés à leur réalité sur le terrain. Pierre Fabre avait besoin d’un système efficace et engageant pour atteindre l’ensemble des équipes terrain et des opérateurs en usine.

De ce constat est né Blue Voice, une plateforme de communication conçue pour et avec Pierre Fabre. La solution propulsée par Sociabble a permis de rassembler les collaborateurs autour d’une source de contenus d’entreprise unifiée. Ce prix est ainsi le fruit de notre travail, marquant notre expertise dans les domaines de l’expérience digitale, de l’expérience collaborateur et de l’innovation.

Une solution innovante face à une problématique complexe

Chez Sociabble, nous avons travaillé main dans la main avec Pierre Fabre pour concevoir Blue Voice. L’objectif était ainsi d’offrir un hub centralisé pour toutes les communications internes qui soit accessible à tous, quel que soit le poste ou le lieu. Résultat : une solution simple d’utilisation, engageante et inclusive.

Les principaux atouts de cette solution incluent :

• une plateforme « mobile-first » ;
• des canaux de communication personnalisés ;
• la traduction en temps réel ;
• des mécanismes de gamification et d’engagement ;
• une intégration aux outils Microsoft existants dans le SI ;
• une conformité stricte en matière de sécurité et de RGPD ;

Une réussite à tous les niveaux

Blue Voice a donné des résultats immédiats à tous les niveaux de l’entreprise. Grâce à cette plateforme, Sociabble a permis de connecter l’ensemble des collaborateurs, de fluidifier la communication et de renforcer l’engagement.

Mieux encore : le 31 mars 2021, la plateforme a joué un rôle décisif lors d’une cyberattaque. Alors que les autres systèmes étaient hors service, la sécurité de Sociabble a permis à la plateforme de rester opérationnelle. La direction de Pierre Fabre a ainsi pu maintenir les canaux de communication ouverts avec les collaborateurs. Les informations cruciales ont pu être transmises à l’ensemble des équipes.

Cela démontre qu’avec les bons outils et la bonne stratégie qui sort quelque peu des sentiers battus, même l’adversité peut être surmontée.

Découvrez l’intégralité de la success story : Groupe Pierre Fabre : une digital workplace repensée pour 10 000 collaborateurs

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